Vrhunski kvalitet naših proizvoda je garantovan sledećim sertifikatima:

Dodaci ishrani

Sertifikat izdat od strane Američkog Ministarstva za poljoprivredu, USDA, koji potvrđuje da naši proizvodi ispunjavaju uslove propisane za organske proizvode.

Glavni svrha ovog evropskog logo-a je u lakšoj identifikaciji organskih proizvoda od strane kupaca. Upotreba ovog znaka i pravilno obeležavanje je obavezno za sve organske proizvode proizvedene u EU.

Naši dodaci ishrani se proizvode i distribuiraju pod nadzorom Američke FDA (Agencija za hranu i lekove), u skladu sa njihovim propisima.

Proizvodnja naših dodataka ishrani se odvija u strogo kontrolisanim uslovima po pitanju kontrole kvaliteta, u skladu sa principima cGMP (Aktuelne dobre proizvođačke prakse). Da bi bili u skladu sa cGMP-om, direktno sarađujemo sa dobavljačima i kontrolišemo proizvodne sisteme tokom svake faze procesa proizvodnje, uključujuc´i nadzor, kontrolu i ispitivanje sirovina i komponenti, dizajniranje, formulisanje, obradu, testiranje, pakovanje, obeležavanje, skladištenje i distribuciju. Pored proizvodnog procesa, cGMP se odnosi i na higijenu i kontinuiranu obuku radnika, odgovarajuc´e uslove rada, sertifikaciju i pravilno rukovanje sirovinama, pravilno skladištenje i uslove isporuke i održavanje sveobuhvatnih evidencija o svakoj fazi proizvodnje, testiranja i proces distribucije.

Eco cleaners

Sertifikat Američke Agencije za zaštitu čovekove okoline (EPA ili USEPA), potvrđuje da su svi proizvodi sa ovim sertifikatom kontrolisani i bezbedni za upotrebu, kako za ljude tkao i za čovekovu okolinu.

Electronics

Proizvod je u potpunosti u skladu sa pravilima EU.

Proizvod je testiran i preporučuje ga Međunarodna Institucija za istraživanje elektrosmoga (IGEF).


Pogledajte naše proizvode u katalogu!


Reklamacije

Kod proizvoda koji se šalje na reklamaciju, reklamna greška mora biti označena/navedena.

  • Uz reklamacioni list priložiti dokaz o kupovini.
  • Reklamacioni list ispuniti u 3 (tri) primerka, i to:
  1. po 1 (jedan) primerak kupcu i prodavnici,
  2. i 1 (jedan) primerak prati proizvod.
  • Reklamirani proizvod, sa odštampanim i potpisanim Zahtevom za reklamaciju dostaviti prodavcu i/ili distributeru poštom na adresu: FITCO d.o.o., Ive Ćipike 18, 21000 Novi Sad.
  • Svi podaci se čuvaju i obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

    Kliknite ovde da bi preuzeli Reklamacioni list.